鹤岗市区联社按照《鹤岗市市区农村信用合作联社远程集中授权操作规程实施细则(修订暂行)》要求,对远程授权业务实行按月统计、按月通报。2018年12月,全辖授权业务共计13678笔,较上月增加1569笔。其中:成功授权业务13443笔,较上月增加1598笔;被拒绝业务9笔,较上月减少15笔;取消业务226笔;被拒绝柜员8人;全辖30个营业网点拒绝授权业务比例0.07%,取消业务比例1.65%。
授权中心对被绝拒业务及授权过程中发现的业务差错,以电话通知及下发书面预警通知书的方式,要求柜员将业务差错进行整改。旨在通过监督和整改,减少业务差错率,提升服务质量。